MQSe est le système de service et d'étalonnage pour les analyseurs de gaz de combustion LIGNE BLEUE Eurolyzer STe, Eurolyzer STx et certaines configurations du Multilyzer STe et du Multilyzer STx. Avec MQSe, votre appareil a une garantie pendant 7 ans. Vous payez un prix fixe tous les 2 ans pour l'entretien, la réparation et l'étalonnage. En cas de panne de l'appareil entre deux entretien obligé, la réparation est gratuite si l'avis de reétalonnage soit respecté*. Avec l’entretien biennal MQSe, les coûts d’entretien sont fixes, clairs et faibles.
Avec MQSe, outre les capteurs de pression et de gaz, le thermocouple dans la sonde gaz de combustion et les entrées de température sont également étalonnés.
MQSe comprend :
- 7 ans de garantie sur l’appareil et les pièces consommables !
- Un prix fixe tous les deux ans (à condition que le conseil de reétalonnage* est respecté)
- Entretien biennale avec :
- Contrôle des fonctionnalités de l'instrument et de ses accessoires
- Réparation et entretien préventif avec 10% de remise sur les pièces (les pièces consommables sont couvertes par la garantie)
- Étalonnage à la réception avant le début de l’entretien (préétalonnage)
- Ajustage et (post)étalonnage si nécessaire
- Aucun frais de main-d’œuvre n’est requis lors de l’opération MQSe
- Appel gratuit pour reétalonnage
- 7 ans d’historique de tous les documents de service et d'étalonnage
- Portail web numérique Mon MQS
- Enregistrement des numéros de série et des données d’identification
- Livraison de retour franco et assuré
Conditions MQSe :
Vous devez présenter périodiquement l'instrument à EURO-INDEX pour une opération MQSe conformément à l'avis de reétalonage*. Si la période pour le reétalonnage age est dépassée, lors de la présentation pour une opération MQSe, le prix historique et la garantie seront annulés. L'instrument reçoit alors une opération MQS® aux frais d'enregistrement et au prix MQS® actuel. Les défauts dus à une utilisation non conforme de l'instrument ou les dommages dus à l'humidité, aux chutes et aux chocs ne sont pas couverts par la garantie.
* L’avis de reétalonage est indiqué dans votre certificat d'étalonnage, voir l’autocollant d'étalonnage sur l’appareil, sur Mon MQS et dans le message d’appel.
Combien de temps prend une session d'entretien et d'étalonnage MQSe ?
Pour une session de maintenance et d'étalonnage MQSe, vous ne devrez manquer votre appareil que quelques jours tous les deux ans. Après tout, un service complet se déroule en plusieurs étapes, dans lesquelles votre appareil a également besoin de temps pour s'acclimater et subit un test d'endurance de 24 heures. Dans cette vidéo, vous obtenez une image claire de ce qui arrive à votre appareil dès qu'il arrive à EURO-INDEX.
Comment ça marche ?
- Vous recevrez une lettre d'appel de notre part lorsque votre appareil doit subir une nouvelle session d'entretien et d'étalonnage.
- Vous emportez votre appareil chez EURO-INDEX ou vous appelez le 02 757 92 44et nous prenons soin du transport pour un faible prix. Vous pouvez également apporter votre appareil chez votre grossiste, mais si vous souhaitez que votre appareil soit retourné dans les plus brefs délais, nous vous conseillons d'envoyer votre appareil directement à Euro-Index (demandez simplement un enlèvement) ou de le remettre en personne à notre comptoir de service à Zaventem.
- Dès que votre instrument de mesure est arrivé à EURO-INDEX, le processus de maintenance commence.
- Lorsque votre appareil est prêt, nous vous informons. Ensuite, vous pouvez récupérer l’appareil vous-même, nous l’envoyons à votre grossiste ou l’appareil est gratuitement livré à l’adresse de votre choix.
Si vous nécessitez un appareil de remplacement, informez-nous en avant. Nous nous en chargeons. Seulement avec une réservation, nous pouvons garantir qu'un appareil est disponible.
