Confidentialité

Afin de vous aider au mieux, nous avons besoin de quelques-unes de vos données. Sur cette page, nous vous expliquons de quelles données il s'agit et comment nous les gérons. Nous espérons que vous prendrez le temps de lire attentivement ces conditions afin d'éviter toute surprise.

QUELLES SONT LES DONNÉES COLLECTÉES PAR EURO-INDEX SRL ?

Lorsque vous passez commande ou complétez un formulaire en ligne, nous vous demandons certaines informations à caractère personnel. Nous avons besoin de ces informations pour livrer la commande ou pour pouvoir vous informer. Nous utilisons également des cookies sur notre site Internet afin d’en permettre un fonctionnement optimal.

Vos données sont en sécurité chez nous. Nous ne transmettrons jamais les données à caractère personnel à des personnes avec lesquelles nous n’avons pas conclu de convention de sous-traitance de données. Avec les sous-traitants, nous contractons naturellement les accords nécessaires pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel. Par ailleurs, nous ne divulguerons pas les données que vous nous avez communiquées à des tiers à moins d’y être légalement tenus ou autorisés. Nous ne revendrons jamais vos données et nous ne les communiquerons pas à des personnes établies en dehors de l’UE.

QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS DONNÉES ?

Vos données sont utilisées pour exercer et améliorer nos activités et prestations de services normales. Qu’en est-il exactement ? Vos données sont utilisées aux fins et en vertu des fondements juridiques suivants :

Livraisons (exécution du contrat)
Pour les commandes, nous avons besoin de vos nom et prénom, de votre adresse, de votre adresse e-mail, de votre numéro de téléphone et de votre sélection de produits. Les caractéristiques personnelles telles que le sexe, la langue et les produits qui vous intéressent sont enregistrés à des fins de vente et de marketing.

Formulaires en ligne (consentement de la personne concernée)
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Web, nous en traitons le contenu. Nous utilisons les informations que vous avez saisies pour le traitement. Si nécessaire, nous entrerons vos coordonnées dans notre système pour une manipulation correcte.

Mailings (consentement de la personne concernée)
Si nous organisons un mailing à propos d’un produit intéressant, d’une action ou d’une activité, nous pouvons utiliser vos données à cet effet. Vous pouvez toujours vous désinscrire de ces campagnes de mailing.

Régulation et fiscalité (obligation légale)
Vos données sont enregistrées dans notre système de vente et de comptabilité et peuvent être consultées de plein droit.

POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

EURO-INDEX srl utilise des cookies sur son site web afin d'en assurer le fonctionnement optimal. Nous vous expliquons ci-dessous quels types de cookies nous utilisons. Nous tenons à garantir votre confidentialité ; c'est pourquoi nous vous expliquons quelles données nous utilisons afin d'améliorer cette fonctionnalité.

Cookies
Les cookies sont des fichiers texte enregistrés par l'ordinateur ou l'appareil mobile lorsque vous visitez notre site web.

En acceptant les cookies, vous marquez votre accord pour qu'EURO-INDEX srl puisse utiliser vos données. Cela implique l'enregistrement de vos coordonnées, qui pourront être utilisées à des fins d'amélioration de la qualité de notre service.

Désactiver/supprimer les cookies
Si vous ne voulez pas que des cookies soient installés sur votre appareil, il vous faut paramétrer votre navigateur. Si tel est votre choix, nous ne pouvons plus garantir que le site web puisse encore proposer les fonctionnalités appropriées ni son affichage correct.

QUELS SONT LES COOKIES UTILISÉS?

QUELS SONT LES COOKIES UTILISÉS?

Cookies fonctionnels
Des cookies assurent le bon fonctionnement du site web. La comparaison de produits en constitue notamment l'une des fonctionnalités.

Cookies analytiques
Ces cookies assurent la collecte de données qui nous permettent de faire des statistiques sur l'utilisation du site web. Nous entendons utiliser ces données afin d'améliorer le site web.

Google Analytics, Adwords
EURO-INDEX srl utilise également Google Analytics & AdWords. Les données suivantes sont enregistrées dans ce cadre :

• LocalisationSystème d'exploitation
• Navigateur
• Réseau
• Fournisseur d'accès
• Résultats de recherche sur notre site web
• Fréquence et historique
• Durée de la visite sur le site web
• Comportement (visiteur nouveau ou récurrent ?)

Leadinfo:
Nous utilisons le service de génération de leads de Leadinfo B.V. L'outil reconnaît les visites d'entreprises sur notre site web sur la base des adresses IP et nous montre des informations accessibles au public, telles que les noms ou les adresses des entreprises. En outre, Leadinfo place deux cookies de première partie pour évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site web et l'outil traite les domaines des entrées de formulaire (par exemple "Leadinfo.com") pour corréler les adresses IP avec les entreprises et améliorer les services. De plus amples informations sont disponibles à l'adresse suivante : www.leadinfo.com. Sur cette page : https://www.leadinfo.com/en/opt-out... vous disposez d'une option de refus. Si vous choisissez cette option, vos données ne seront plus enregistrées par Leadinfo.

Cookies tierce partie
Nous ne partageons pas d'informations avec des tiers. De même, aucune annonce de tiers n'est placée sur notre site web.
Nous n'utilisons pas non plus de cookies de pistage, de médias sociaux ni publicitaires.

Pour toute information complémentaire sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Aperçu des cookies utilisés sur www.euro-index.be
Vous trouverez ci-dessous les cookies utilisés sur le site web d’EURO-INDEX srl.

OÙ VOS DONNÉES SONT-ELLES ENREGISTRÉES ?

Les données introduites, comme le nom, l’adresse, etc. lors de la création d’un compte se trouvent sur le serveur qui héberge le site Internet euro-index.be.

Consultation, adaptation, effacement
Vous avez le droit de nous demander quelles données à caractère personnel vous concernant ont été enregistrées dans nos fichiers de données et à quelles fins. Si vous estimez que ces données à caractère personnel ne sont pas (plus) exactes ou complètes, vous pouvez nous demander de compléter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous pouvez nous appeler au

02 - 757 92 44

, envoyer un e-mail à info@euro-index.be ou nous le faire savoir par courrier.

Délai de conservation
EURO-INDEX srl ne conservera pas vos données plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les fins auxquelles vos données sont recueillies. Dans la mesure où nous sommes soumis à une obligation administrative et/ou légale de conservation, nous conserverons vos données pendant ce délai.

Protection des données
Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout traitement illicite. Il s’agit par exemple des mesures suivantes :

• Toutes les personnes qui prennent connaissance de vos données au nom d’EURO-INDEX srl sont tenues d’en respecter la confidentialité ;
• Nous utilisons une politique de nom d’utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes ;
• Nous pseudonymisons et assurons le cryptage des données à caractère personnel s’il y a lieu ;
• Nous faisons des back-ups des données à caractère personnel afin de pouvoir les restaurer en cas d’incidents physiques ou techniques ;
• Nous testons et évaluons régulièrement nos mesures ;
• Nos collaborateurs ont été informés de l’importance de la protection des données à caractère personnel.

Droit de plainte
Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas bien protégées ou que vous avez des indices d’utilisation abusive, prenez contact avec nous au numéro

02 - 757 92 44

ou à l’adresse info@euro-index.be.
Par ailleurs, vous avez le droit de déposer plainte auprès de l’autorité de contrôle (Commission Vie privée).

Retrait du consentement
Dans la mesure où nous avons recueilli vos données en vertu d’un consentement que vous nous avez donné, vous avez le droit de le retirer. Cette décision ne déroge pas à la régularité du traitement effectué sur la base de votre consentement antérieur au moment du retrait.

LES DONNÉES UTILISÉES SONT-ELLES PARTAGÉES ?

EURO-INDEX srl n’utilisera jamais les données recueillies à des fins susceptibles de générer du spam. Vos données sont en sécurité chez nous. Nous ne transmettrons jamais les données à caractère personnel à des personnes avec lesquelles nous n’avons pas conclu de convention de sous-traitance de données. Avec les sous-traitants, nous contractons naturellement les accords nécessaires pour garantir la sécurité de vos données à caractère personnel. Par ailleurs, nous ne divulguerons pas les données que vous nous avez communiquées à des tiers à moins d’y être légalement tenus ou autorisés. Nous ne revendrons jamais vos données et nous ne les communiquerons pas à des personnes établies en dehors de l’UE.

Vous avez d'autres questions sur notre politique de confidentialité ou vous voulez connaître les données vous concernant dont nous disposons ? N'hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Modification de la déclaration de protection de la vie privée
EURO-INDEX srl peut modifier sa déclaration de protection de la vie privée. Nous annoncerons cette modification sur notre site Internet. La dernière modification a été apportée le 02 janvier 2020. Les versions antérieures de notre déclaration de protection de la vie privée seront enregistrées dans nos archives. Envoyez-nous un e-mail si vous voulez les consulter.